Criar conta, autenticar, recuperar acesso, segurança e relacionamento.
Política de Privacidade
Esta política explica como o Ecossistema André Flores trata dados pessoais em seus módulos, produtos, eventos, anúncios, check-ins, programa GBits, integrações e atendimentos.
1. Quem controla os dados
O controlador dos dados pessoais é o Ecossistema André Flores, responsável por decidir como os dados são usados nos serviços oferecidos em andreflores.com.br. O canal operacional de privacidade é a Central de Privacidade deste site ou o WhatsApp oficial informado no rodapé.
Antes da publicação definitiva, devem ser preenchidos os dados formais da empresa ou responsável: razão social, CNPJ ou CPF, endereço, e-mail de privacidade e nome/canal do encarregado, quando aplicável.
2. Dados tratados por módulo
Validar presença, liberar GBits, evitar fraude e registrar conquistas.
Organizar eventos, segurança dos participantes, cobrança e comunicação.
Processar transações, liberar acesso, suporte, fiscal e defesa de direitos.
Venda de anúncios, classificados, prospecção, veiculação e atendimento.
Prospecção B2B, mapas, roteiros comerciais e conversão em parceiro.
Publicar e gerenciar conteúdos autorizados no Facebook e Instagram.
Executar atendimento, suporte, manutenção e comprovação.
Gerar análises, suporte, orientação e automação assistida.
Comunicação institucional, atendimento e controle de abuso.
Operar telas, anúncios, experiências interativas e relatórios.
3. Finalidades principais
- Criar e manter contas, login, segurança, recuperação de acesso e identificação de usuários.
- Operar compras, assinaturas, pagamentos, GOfertas, GZap, loja, GBits e histórico financeiro.
- Validar check-ins com GPS, foto/selfie, presença em parceiros, trilhas, passeios, eventos e ações promocionais.
- Gerenciar passeios, trilhas, eventos, participantes, lista de presença, cancelamentos e comunicação operacional.
- Exibir perfis, publicações, comentários, interações sociais, conquistas, anúncios e conteúdos autorizados.
- Gerenciar anúncios, classificados, GConect, GBusca, parceiros, prospecção comercial e relacionamento B2B.
- Publicar conteúdos autorizados em Facebook, Instagram e outros canais por meio do GMid.
- Enviar mensagens pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais, respeitando preferências e finalidade da comunicação.
- Usar inteligência artificial para suporte, análise, automação assistida e geração de respostas quando o módulo exigir.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, prevenção a fraude, auditoria, segurança e defesa de direitos.
4. Bases legais usadas
5. Serviços de terceiros
O ecossistema utiliza provedores externos para operar pagamentos, anúncios, login, mapas, vídeos, WhatsApp, inteligência artificial e integrações. Esses provedores podem tratar dados conforme suas próprias políticas e conforme a finalidade contratada.
Exibir anúncios e medir desempenho publicitário.
Cookies, IP, navegador, páginas acessadas e sinais de anúncio.Mensurar conversões, campanhas e remarketing.
Cookies, eventos de navegação, origem da visita e conversões.Permitir login e vinculação de cadastro com conta Google.
Nome, e-mail, identificador Google e tokens técnicos.Buscar negócios, parceiros e oportunidades comerciais.
Termos de busca, estabelecimentos, endereço, telefone, site, avaliação e localização pública.Converter endereços em latitude/longitude e apoiar mapas.
Endereço, latitude, longitude, IP e dados técnicos do navegador.Renderizar mapas e localização visual.
IP, navegador, coordenadas exibidas e dados técnicos.Gerar análises, respostas, resumos e apoio operacional em módulos com IA.
Prompts, textos, imagens enviadas, contexto do módulo e logs técnicos.Gerar análises e respostas por IA quando configurado.
Prompts, textos, contexto e logs técnicos.Pesquisar conteúdos públicos e apoiar monitoramento.
Termos pesquisados, resultados públicos e logs técnicos.Processar pagamentos, assinaturas, compras e conferências.
Nome, e-mail, itens comprados, valor, status de pagamento e dados antifraude tratados pelo provedor.Publicar, integrar páginas, Instagram e campanhas autorizadas.
Tokens, IDs de páginas, contas, posts, mídia, permissões e logs técnicos.Enviar confirmação de cadastro, avisos transacionais, suporte e mensagens autorizadas.
Telefone, nome, mensagem, status de envio, IP e logs.Exibir vídeos incorporados com menor rastreamento.
IP, navegador, vídeo visualizado e dados técnicos.Consultar previsão do tempo para GClima, eventos, passeios e monitoramento.
Latitude, longitude e parâmetros de previsão.Manter login, preferências, experiência mobile e funcionamento offline quando aplicável.
Cookies, sessão, preferências, cache local e identificadores técnicos.6. Fotos, geolocalização, check-ins e GBits
Quando um check-in, passeio, trilha, evento, parceiro ou ação exigir prova de presença, poderemos solicitar localização, foto ou selfie. Esses dados servem para validação, segurança, prevenção a fraude, pontuação em GBits, auditoria e, quando autorizado, exibição social.
O usuário deve evitar enviar fotos de terceiros sem autorização. Quando houver menores de idade ou participantes sob responsabilidade de outra pessoa, o responsável deve garantir que possui autorização para informar os dados e participar da atividade.
7. Inteligência artificial
Alguns módulos podem usar provedores de IA, como OpenAI ou Google Gemini, para responder perguntas, analisar textos, interpretar imagens, gerar resumos, apoiar campanhas, atendimento, RTU, GWarRoom e outros fluxos. O usuário não deve enviar dados sensíveis, documentos ou prints de terceiros sem necessidade e autorização.
Resultados de IA podem conter erros. Quando o uso envolver decisão relevante, atendimento especializado, orientação jurídica, fiscal, médica, política ou financeira, a análise humana deve prevalecer.
8. Compartilhamento e transferência internacional
Dados podem ser compartilhados com operadores necessários ao funcionamento do serviço, como hospedagem, pagamento, WhatsApp, Google, Meta, provedores de IA, mapas, vídeos, segurança, assessorias, parceiros de evento e fornecedores envolvidos na entrega solicitada.
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, o compartilhamento ocorre para executar o serviço, cumprir contrato, operar tecnologia ou atender solicitação do usuário, observando medidas razoáveis de segurança.
9. Retenção e exclusão
Dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade, contrato, obrigação legal, prevenção a fraude, auditoria, segurança e defesa de direitos. Compras, pagamentos, GBits, logs de segurança e registros fiscais podem permanecer mesmo após solicitação de exclusão, quando a lei permitir ou exigir.
Perfis públicos, publicações sociais, fotos, check-ins e preferências podem ser ocultados, anonimizados ou excluídos conforme o caso. Solicitações devem ser feitas pela Central de Privacidade.
10. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição quando aplicável.