Companhia aérea terá de pagar R$ 27 mil após informação errada sobre transporte de bicicletas em SC

Uma companhia aérea foi condenada a pagar R$ 17.143,86 por danos materiais e R$ 10 mil por danos morais a dois passageiros que precisaram alterar uma viagem internacional após serem informados, no momento do embarque, de que suas bicicletas não poderiam ser transportadas em um dos trechos até a França. A decisão é do Juizado Especial Cível da comarca de Rio do Sul.

Os consumidores haviam comprado passagens de ida e volta entre Florianópolis e Toulouse, na França, incluindo o transporte de duas bicicletas que seriam utilizadas em uma competição de ciclismo. O problema surgiu durante o check-in em Florianópolis, quando funcionários da companhia informaram que a aeronave responsável pelo trecho entre Lisboa, em Portugal, e Toulouse não teria capacidade para levar os equipamentos.

Diante da orientação, os passageiros cancelaram parte do itinerário originalmente contratado....

Conteúdo da fonte: Click Camboriú.

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