Itapema lança Saúde 24h com atendimento médico por telefone e WhatsApp

Novo serviço funciona 24 horas pelo 0800 333 7973, por ligação ou WhatsApp

Itapema passa a contar com uma nova porta de entrada para os serviços de saúde. O Saúde 24h vai oferecer atendimento por telemedicina durante 24 horas por dia, sete dias por semana, permitindo que a população receba orientação e atendimento sem precisar sair de casa. O acesso será pelo 0800 333 7973, tanto por ligação telefônica quanto pelo WhatsApp.

A proposta é simples: diante de um problema de saúde, o paciente poderá entrar em contato pelo celular ou telefone e passar por uma avaliação inicial. A partir dos sintomas apresentados, é realizada a triagem e o direcionamento do atendimento. Os casos que podem ser resolvidos de forma remota seguem para o atendimento virtual; quando houver necessidade de avaliação presencial, o paciente será orientado a procurar o serviço adequado.

O serviço foi adquirido pelo Município por meio do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região da Foz do Rio Itajaí (CIS-AMFRI) e passa a complementar a estrutura presencial da rede municipal. A telemedicina amplia o acesso principalmente fora do horário convencional das Unidades Básicas de Saúde, evita deslocamentos desnecessários e ajuda a direcionar os pacientes de acordo com a necessidade de cada caso.

Para o secretário de Saúde, Fabrício Lazzari (Fafá), o Saúde 24h também contribui para organizar o atendimento na rede. “Muitas situações podem receber uma primeira avaliação sem que o paciente precise se deslocar até uma unidade. Com a telemedicina, conseguimos dar essa resposta 24 horas por dia e direcionar melhor quem precisa do atendimento presencial. Isso evita deslocamentos desnecessários e ajuda nossos serviços a atenderem cada paciente no lugar adequado”, explicou.

Como acessar

O Saúde 24h estará disponível pelo 0800 333 7973, tanto por ligação telefônica quanto pelo WhatsApp, 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados. Em uma próxima etapa, o serviço também contará com aplicativo próprio, ampliando as formas de acesso à telemedicina. A novidade será disponibilizada em breve e divulgada pelos canais oficiais da Prefeitura. O atendimento será prestado pela TopMed, empresa catarinense especializada em saúde digital e que já atua com soluções para o setor público.

Hospital Santo Antônio ativa 10 leitos de UTI

Outro avanço na saúde será a abertura de 10 leitos de UTI no Hospital Santo Antônio. Os leitos, que pertencem à estrutura do hospital, foram habilitados para integrar a rede estadual de saúde e passarão a receber pacientes encaminhados pela Regulação do Governo de Santa Catarina. A abertura oficial acontece na próxima segunda-feira, com a presença do secretário de Estado da Saúde, Diogo Demarchi Silva.

Todos os leitos estão preparados para atender pacientes que necessitem de isolamento. Com a ativação, as vagas passam a integrar a rede estadual e poderão receber pacientes de diferentes municípios, conforme a necessidade definida pela Central de Regulação. O custeio dos 10 leitos também será assumido pelo Governo do Estado, garantindo os recursos necessários para a manutenção do atendimento.

Para o secretário de Saúde, Fabrício Lazzari (Fafá), a parceria permite colocar em funcionamento uma estrutura importante para toda a região. “Trabalhamos muito para colocar esses leitos em operação. Com a habilitação junto ao Estado, conseguimos ativar a estrutura e garantir os recursos necessários para manter esse atendimento. É uma parceria que fortalece o Hospital Santo Antônio e amplia a capacidade de resposta do sistema de saúde”, destacou.

Conteúdo da fonte: Prefeitura de Itapema.

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